近日，烟台高新区行政审批服务局在京航科技园组织开展政务服务驿站、社会合作网点专题培训活动。此次培训聚焦驿站、网点服务质效提升，旨在帮助工作人员掌握标准化服务流程与操作方法，提升工作人员服务能力和水平。“政校企”合作政务服务驿站、11个银行网点共选派13名帮办代办人员参加培训。
此次培训以政务服务驿站、社会合作网点的合作事项清单为基础，由区行政审批服务局业务骨干重点围绕个体工商户设立登记注册、公司设立登记注册等高频商事登记领域事项进行针对性培训，采取联网实操的方式，对合作事项的电脑端申报环节进行了详细讲解。同时，培训活动针对政务服务驿站、社会合作网点前期运行过程中遇到的问题进行了解答。
“培训内容丰富、安排紧凑、注重实效，既是一次技能巩固，也是一次业务充电，我觉得很有收获。”烟台农商银行营业部政务服务便民服务点的侯佳佳参加完培训后表示。下一步，烟台高新区行政审批服务局将不断织密以政务服务驿站、社会合作网点为主体的“就近办”政务服务网络，建立健全沟通联络机制，加大帮办代办员业务培训力度，不断提升基层政务服务能力，持续擦亮“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌。
供稿人：赵敏
审核人：姜增政
