中国产经新闻产经在线讯：（姜海军）
“烟台高新区医保服务号真的挺好的，医保服务、政策查询覆盖真全面，最新政策、办理流程每周都推送，手指一点各种业务一次就办好，上传照片、事项承诺分秒即生效，全天服务、线上指导暖心又周到！”这是“烟台高新医保”服务号宣传视频中对医保服务号功能的介绍。
烟台高新区党群工作部积极推进“互联网+医保”改革，利用移动数据平台搭建参保人与经办机构之间沟通的桥梁，创新创建“烟台高新医保”服务公众号，从办事群众角度换位思考，不断简化经办流程、灵活受理方式，实现各项医疗保障业务不见面办理。参保人员通过“医保服务”模块即可办理激活医保电子凭证、参保关系转移接续等医保业务；通过“最新政策”模块即可了解最新的医疗保障政策，回复想办理的业务关键词即可了解相关医保业务具体流程，拍照提交个人签字的承诺书即可无感办理异地就医备案等医保业务；还可以享受7*24小时无间断一对一、手把手在线医疗保障服务指导，工作人员耐心为每位参保人员答疑解惑，群众办理各项医疗保障业务的体验感大大增强。
目前,烟台高新区医保服务已经实现多项信息化改造全覆盖，二级以上定点医疗机构医保电子凭证全流程应用全覆盖，省内医保卡“一卡通行”全覆盖，省内异地住院、普通门诊就医结算全覆盖，10分钟就近办医保全覆盖。烟台高新区党群工作部将继续秉持“服务向前一步、群众少跑一步”的服务理念，不断优化医保公共服务，全面提升经办服务能力，持续提供更加优质高效的便民服务，让广大参保人员办事更快更便捷。（完）
供稿单位：党群工作部
供稿人：王风海
审核人：李磊
责任编辑：曲成果
