近日，烟台高新区马山街道组织开展城市社区矛盾纠纷调解观摩交流活动，各社区党支部书记及社区工作者代表共计20余人前往马山街道海兴社区参观学习，以观摩促改进、以改进促实效，切实把观摩成果转化为有效预防和化解社会矛盾纠纷隐患的强大动力。
活动中，海兴社区工作人员重点围绕“矛盾纠纷一站调解”社区特色品牌和工作模式展开详细介绍，从“融辖区资源，化解疑难复杂纠纷”“议居民观点，打开共治共享格局”“制民生项目，精准把脉群众需求”三个板块入手，结合邻里矛盾、垃圾压缩站建设、成立手工作坊等社区治理实践和案例分享工作经验，让大家深入了解安保维稳工作的方式方法。随后，大家集中查看了安全生产、矛盾纠纷隐患排查工作档案，针对社区档案管理及材料整理收集的重难点问题进行沟通交流，全面提升档案管理的规范化水平。
本次观摩学习是一次对标先进、学习取经之旅，更是一次深入交流、多向联动之旅。下一步，烟台高新区马山街道将以此次参观学习为契机，坚持目标导向、问题导向，引导各社区积极对标先进，找准工作的发力点和突破点，补短板、强弱项，努力把学习成果转化为谋划工作的具体思路和方法，特色化、深层次推进社区品牌打造工作，推动各方面工作提质增效，争取出新招、创亮点。（王聪 通讯员 王东林）
