为进一步优化营商环境，有效精准的对接企业诉求，提升服务质效。向阳街道积极探索服务企业新模式，持续优化服务企业效能，实现主动服务、精准服务，面对面零距离倾听企业诉求，全力积极协调解决企业“急难愁盼”的问题。
一、增强服务意识，实地走访调研。
主要领导带头深入辖区企业，实地走访调研，倾听企业的呼声，回应企业的诉求，助力企业高质量发展。走访过程中，服务企业专员与企业相关负责人员进行深入交流，详细了解企业生产需要协调解决的相关事项，询问企业在政务服务、营商环境等方面的评价，重点了解企业目前发展所面临的困难问题，并建立问题台账，为企业发展排忧解难、答疑解惑，全力帮助企业高质量发展。
二、优化处理机制，精准助困纾困。
对企业反映的困难和诉求,由服务企业专员收集汇总,能解决的第一时间解决，解决不了的，按照首接责任制，盯紧对口科室协调区直部门答疑解惑，实现主要领导亲自抓、分管领导具体抓，对应科室落地办的模式，确保事事有回音、件件有落实，尽最大努力帮企业解决问题，提高企业满意度。本月，已帮助一家企业拓展2处店面，帮助三家企业开展点对点用工招聘，助企纾困取得初步成效。
三、强化政策宣传，推进政策落实。
服务企业专员深入企业广泛开展惠企政策宣传，发放惠企政策明白纸，现场讲解各类惠企政策，坚持当好宣传员和讲解员，并通过组织培训会、“一对一”企业座谈、微信群等方式，积极开展惠企和助企纾困政策宣讲，加快各类政策扶持落地见效，加速推动企业经营、转型、创新，促进企业长足发展。本月，协助2家企业准备创新型中小企业申报材料，帮助企业提档升级。
下一步，向阳街道将继续紧盯企业需求，强化使命担当，全力以赴做好助企纾困解难工作，同时聚焦企业服务，抓好惠企政策落实，纾解企业在发展中遇到的困难和问题，在辖区营造一流的营商环境，招引更多优秀企业驻足，助力向阳街道经济高质量发展。（王聪 通讯员 刘正吉）
