为更加有效的贯彻落实区委区政府提出的“一对一、面对面”服务企业工作，进一步优化辖区营商环境，切实让辖区企业能够感受到街道的温暖，8月15日，奇山街道召开服务企业工作专题研讨会议，街道全体科级领导干部参加会议。
会上各位领导从基层工作实际出发，结合自身分管领域日常业务，紧紧围绕如何优化提升服务企业水平，持续增强企业发展活力，实现辖区营商环境更上台阶，各抒己见，集思广益，群策群力，展开交流研讨，旨在强化全办上下服务意识，探索创新服务新模式，切实解决企业急难愁盼的问题，全力帮扶企业渡过难关，助推辖区经济社会高质量发展。
通过交流研讨，会议提出了服务企业“全覆盖、零距离、全周期”的工作理念，为下步工作开展指明了方向。
一是服务企业“全覆盖”。建立完善“科级干部-机关科室-社区网格员”三级分包企业联络机制，明确四上企业由科级干部分包、重点成长型企业由街道机关干部分包、一般中小微企业由社区网格员分包，卡实责任分工，做到“人人有分包，企企有人管”，实现辖区企业服务“全覆盖”。
二是服务企业“零距离”。一方面建立日常联系、月度走访、季度联席的沟通渠道。要求全办上下对所分包的企业：日常主动对接联系，月度至少走访一次，街道每季度要对服务企业工作进行专题研究，视情况开展各行业、不同层次、形式多样的联席会议，旨在强化与企业的沟通交流，及时掌握辖区企业的发展时态，全面搜集企业的问题诉求；另一方面，畅通问题反映渠道。在做好日常沟通交流的同时，鼓励协助企业通过芝企通、12345企业相关诉求、政企通等平台提交问题诉求，提高问题处理解决效率，切实让辖区企业感受到街道的温暖，实现服务企业“零距离”。
三是服务企业“全周期”。实施首接责任制，无论是企业分包联络员还是其他机关干部，要求谁接到的企业诉求，谁负责到底，要做到从收到企业诉求，到协调办理，再到问题处理完毕，给予企业反馈，全程负责到底，为做好企业服务工作，要求全办上下都要主动学习新政策法规，对企业关心的政策疑点，及时准确全面提供解读指导，做好服务企业的“店小二”，实现服务企业“全周期”。
下步，奇山街道将把会议研究提出的服务企业“全覆盖、零距离、全周期”落到实处，主动作为、靠前服务，及时解决企业发展困难，搭建起有效的政企沟通桥梁，助推企业做强做优，激发企业创新活力，推动辖区经济高质量发展。（王聪）
