下水道严重堵塞，污水外溢流向楼院路面，居民苦不堪言。大疃社区网格员刘伟请在每天的巡查走访过程中，发现佳苑街109号楼1单元的厨房下水道出现堵塞问题，污水横流，不仅影响居住环境，更影响楼上居民的出行。经走访了解到，下水管道以前经常堵塞，去年自来水管道施工时，施工车辆又将管道井盖压碎，可能导致下水道堵塞问题，刘伟青迅速联系了施工单位自来水公司，自来水公司的工作人员也到现场进行了查看，修复了压碎的井盖。
治标更要治本，为彻底解决问题，网格员又联系了专业的疏通管道人员进行检查，发现问题还是楼栋内管道常年未清理而堵塞，经多方协商，一单元西侧的居民各家均摊费用，将堵塞的下水管道疏通好，井盖恢复原貌，社区联系清理人员，将周围污水污染的地面进行了彻底清理，受到了居民的一致好评。
现在，佳苑街109号楼下水道堵塞问题已经得到了解决。“之前经过家楼下时，每次都得憋口气快跑，现在终于又能在门口散步了。”家住佳苑街的张女士说。路面又恢复了干净、整洁，居民们纷纷对网格员为老百姓办实事儿点赞。（赵薇 通讯员 吕颖颖 江林蓉）
