“有人晕倒了！”近日，烟台56路公交车上发生了惊险一幕，一位乘客在乘车时突发癫痫失去意识摔倒在地，幸得公交驾驶员胡杰辉和车内热心乘客的及时救助，患病乘客已转危为安。
乘客突然晕倒
2月19日下午16时，56路驾驶员胡杰辉驾驶公交车行驶至烟台华鑫大众汽车公司站点时，突然听到车内乘客大喊“有人晕倒了！”，胡师傅通过后视镜发现一名妇女从座位滑倒在后排台阶上，双目紧闭、意识不清、身体抽搐，胡师傅见状，立即靠边拉好手刹停稳车辆，跑到车厢后部查看情况。
胡师傅与热心乘客对晕倒乘客进行救助
凭借着多年的工作经验，胡师傅判断该乘客癫痫发作，便立即拨打了120，并与车上乘客一起为其采取急救措施。10分钟后，120急救人员赶到现场进行检查，几分钟后该乘客逐渐恢复意识，胡师傅协助医护人员将该乘客搀扶至救护车，详细向医护人员说明了事发情况后，默默地回到了工作岗位继续工作。
事后，胡师傅表示，自己只是做了一名公交驾驶员该做的事，当时车厢内乘客的热心帮忙，也让自己很感动。胡师傅当机立断，以乘客的生命安全为第一要务，及时将乘客送医，为胡师傅的处变不惊点赞!
老人乘车坐反方向 公交驾驶员一路呵护送回家属身边
2月23日，市民张女士来到烟台公交集团高新区公司送来了一面印有“热情周到真诚服务 为民排忧心系百姓”的大红锦旗，表达了她对605路驾驶员张帅暖心之举的感激之情。
据了解，2月11日上午，张师傅驾驶公交车行驶至解家河村站点时，接上了一位老年乘客，车辆到达终点站沁水苑花卉鱼鸟市场后，张师傅见这位老人迟迟未下车，便提醒到：“大叔，已经到终点站了，你是要去哪里啊？”，老人神情恍惚地说道：“我要回家”。在张师傅的耐心询问下才得知老人家在孔辛头村，这几年一直住在敬老院。
意识到老人应该是乘车时坐错了方向，张师傅便决定让老人乘坐自己驾驶的公交车回去，返程时，张师傅细心地将老人安顿在靠近驾驶室的座位并叮嘱不要下车，准备到终点站后再想办法联系其家人。结束运营工作后，张帅利用休息时间将老人安全送回了孔辛头村，并通过村里的工作人员联系到了老人的家属，见到老人平安回家，家属上前紧紧握住张师傅的手道谢：“真是太感谢你了师傅！没想到遇到你这位好心的公交师傅，把人亲自给送回来了，要不然这后果不堪设想啊。”
“我跑这条线路多年了，对周边的环境也比较熟悉，能帮助老人平安到家，我这心里也踏实不少。在这里也给广大老年人家属提个醒，老人年龄大了容易犯迷糊，一定要将其看护好，避免独自外出，最好给老人随身附上家属的联系电话，以便走失后别人能及时提供帮助。”张师傅朴实的话语，道出了践行公交人为民服务的初心！面对感谢，张师傅表示，他将继续立足岗位，扎根本职，在公交车厢内持续奉献自己的光和热。
路边垃圾箱起火 公交驾驶员挺身灭火
2月24日晚上，东口码头站点垃圾桶突发火情，48路驾驶员王勇挺身而出，在火情初期及时制止，避免一场突发事件的蔓延。
据了解，2月24日21时，王师傅驾驶公交车行驶至东口码头站点时，远远看到站台附近的垃圾桶燃起大火，情况紧急，王师傅立即将公交车停靠在安全位置，向乘客说明情况后，迅速拿起车内灭火器向着火点冲去，经过紧急扑救，火情基本得到了控制，在确认没有复燃迹象后王师傅才返回到车厢继续运营。
王勇挺身而出灭火的举动，被细心的乘客拍摄下来。事后，王勇说：“公司定期会组织安全培训和消防演练，遇到这种紧急情况，主动出手相助是我应该做的”。
