每一盏路灯不仅是夜晚归途的指引者，更是居民安全感和幸福感的守护者。近日，楚新社区居民丛某向网格员反映中南街胡同里的路灯出现了损坏情况，夜间行路极为不便，还存在一定的安全隐患。这一反馈迅速引起了网格员的重视，她深知路灯虽小，却关乎居民的日常出行安全与生活便利。
接到居民反映后，网格员立即和社区维修人员一起赶赴现场进行查看。经过仔细检查，确认了路灯损坏的事实及具体原因，并拍摄了现场照片作为申请维修的依据。网格员的迅速响应和认真负责的态度，赢得了在场居民的赞许。网格员随后将情况向社区书记进行了详细说明。社区书记对此高度重视，立即启动应急维修程序，申请新的路灯进行更换安装。在多方共同努力下，短短几天内，崭新的路灯便矗立在了原本暗淡的路段，重新焕发出明亮的光芒。
新路灯的投入使用，不仅极大地改善了该路段的照明条件，消除了安全隐患，更让居民们感受到了社区服务的贴心与高效。为了表达对网格员及社区工作的感激之情，有居民自发买来矿泉水，送到网格员手中，这一简单而温馨的场景，成为了社区内一道亮丽的风景线。居民们纷纷表示：“网格员真是我们身边的贴心人，有问题找他们准没错！”
此次路灯维修事件，是楚新社区网格化管理成果的一个缩影。它充分展示了网格员在联系群众、服务群众中的重要作用，也体现了社区居委会“以人民为中心”的工作理念。未来，楚新社区将继续深化网格化管理，不断提升服务质量，努力构建更加和谐、安全、宜居的社区环境，让每一位居民都能感受到家的温暖与幸福。（王聪 通讯员 杨海姣）
