中国产经新闻产经在线讯：（通讯员：邵长安 王艺诺 ）
莱州市自然资源和规划局针对群众因身体原因难以出行的问题，改群众“跑”变工作人员“跑”，由工作人员上门入户展开面签、询问等工作，主动为老弱病残等行动不便的群众提供上门服务。
近日，莱州市自然资源和规划局收到群众韩先生的申请，其父亲需办理房产证挂失手续，因老人年事已高，身体状况不佳，行动不便，不能亲自前往登记中心办理业务，不动产登记窗口了解到这一情况后，迅速与老人家属进行沟通，主动为老人家开展上门服务，为老人提供现场服务，耐心解答老人关心的问题，迅速完成了现场签名及房产证挂失作废手续，将“有温度”的“一窗通办”暖心服务搬到了群众“家门口”，免除了特殊群众出门办证不便的后顾之忧。
下一步，莱州市自然资源和规划局不动产登记中心将不断深化改革，延伸便民服务渠道，以办事群众“满不满意”为标准，灵活采取不动产登记线上、线下服务方式，推出更多便民、利民、惠民的举措，营造“有速度、有态度、有温度的不动产登记服务环境。（完）
审核：邓永军
责任编辑：徐连春
