近日,凤凰台街道南台社区网格员在入户走访时了解到,辖区部分居民楼建造于20世纪80年代,居民反馈家中电器和各类管道已使用多年,故障频发,存在各类安全隐患。这些看似不起眼的小事,却是居民日常生活中频繁出现的烦心事。社区网格员和几位有“手艺”的志愿者一拍即合,组建“家门口”的公益维修队“南台快修小队”,为居民提供电路安全检修、下水管道维修等便民服务。
快修小队队员们首先来到辖区凤凰台二街9号楼,对居民反映的楼院一层公共照明线路、公共电表配电箱等存在的安全隐患进行了逐一排查,队员三下五除二,不到五分钟,问题就找到了,并得到顺利解决。随后,队员们来到2户孤寡老人家中进行走访及水电检查,发现其中一户老人家中厨房下水管道存在漏水现象,队员现场制定维修方案,拿出随身工具进行修补,不一会就彻底解决问题。巡查过程中,志愿者队员发扬不怕脏、不怕累的精神,对辖区配电箱、线缆周围树枝、野广告等易燃物品进行了及时清理,并向居民讲解“飞线充电”的严重危害,消除安全隐患。除了上门维修,“南台快修小队”还在工作室放置了“志愿便民工具箱”,改锥、钳子、扳手等维修工具一应俱全,谁家如果有需要,登记后都可以来借用工具。
“这支便民服务队可真是我们居民的好帮手!前段时间,凤凰台二街53号楼下非机动车停车位规划在马路牙子上,我们停车不方便,都是他们出力给铺设水泥斜坡才方便了我们进出,可是帮了大忙。”居民王女士感激地说道。
南台快修小队的成立,为社区居民提供了实实在在的服务和帮助,做到不出社区就可以解决居民的居家生活问题。下一步,南台社区还将进一步拓宽维修队的服务范围,引导更多居民加入共建共治共享中来,持续拓宽社区治理途径,继续为居民做好服务,帮助居民解决实际困难。(赵薇 通讯员 刘丹青)