“企业服务专员办事真快，我前天联系专员帮助解决申请技改项目备案的问题，今天就告诉我已经完成备案了！”近日，烟台中集来福士海洋工程有限公司的项目经理感言道。今年以来，为持续优化营商环境，芝罘岛街道坚持高质量发展，在我辖区全面实行“企业服务专员”制度，街道全体班子成员对接帮扶42家规上企业，通过高效精准的服务来助力企业发展。
当好政策宣传员。任何政策的出台，都贵在落地落实，有“掷地有声”的好政策，更要有“落地生根”的好落实，芝罘岛街道坚持助力打造良好的营商环境，当好政策宣传员，及时打通惠企政策传达“最后一公里”。今年一季度，我街道开展政策宣讲会、座谈会、招聘会共计6场，及时将最新的政策送到企业。同时，常态化制度化开展“遍访企业、助企纾困”活动，组织服务专员每月普访一次企业，精准开展政策宣讲及时将各项惠企政策送到各企业。
做好发展指导员。在充分了解企业诉求和生产经营现状的基础上，因企施策，一企一档，做好企业的“服务员”。在走访现场期间，了解到烟台海和食品有限公司在行业内知名度很高，专业性很强，但是在社会上的知名度还不够高时，现场给出指导意见，加大宣传力度，提高社会知名度，增强海和食品的知名度和影响力。期间还对其他企业提出来针对性的发展指导意见。
截至目前，企业服务专员共收集到企业各类问题7条，已办结问题7条，对未办结的问题持续关注，并以工作提示方式督促相关部门及个人及时办结，切实帮助解决企业生产经营中遇到的困难和问题。“有了企业服务专员帮我们解决难题，我们发展的信心更足了、劲头更猛了。”当地企业负责人纷纷表示点赞。（通讯员 王小川 于安）
