中国产经新闻产经在线讯：（通讯员王永光、 姜申和 ）
进一步提升便民利企的服务水平，打造规范高效的营商环境，近年来，莱州市自然资源和规划局以“登记准确、便民高效、材料最简、流程最优”为宗旨，外树形象，内强素质，狠抓队伍作风建设、优化服务提档升级、严守登记安全底线，全力打造便民服务“新标杆”。
（一）打造不动产智慧登记模式。围绕“一件事一次办”，不断拓展“互联网+不动产登记”的广度和深度。推进不动产单元代码“一码管地”，构建新建项目全生命周期管理新机制。持续优化“一窗受理”模式，深化涉税联办，推进全市通办、跨域通办业务，探索推广一手房、二手房“带押过户”多种服务模式，实现抵押登记、二手房转移登记等高频业务“申请即办结”，水电气暖视“无感过户”。所有登记业务一个工作日内限时办结，涉企业务压减至30-45分钟内办结。今年来为企业和群众发放不动产证书和证明1.7万余件。
（二）扎实开展农村房地一体确权登记。按照“应登尽登、应发尽发”原则，成立办证小分队，会同基层所集中办理继承、买卖等难点业务，督导作业单位进村入户开展登记材料补收补签，累计打印不动产权证书10万余户，发放到户9万余户。大力推广不动产继承登记“诚信办”，推行告知承诺制、容缺受理等措施，推出“三一一“简易程序，即提供三张照片、一段视频、一份放弃继承权声明书，着力解决放弃继承文书难出具、申请资料难核实、审查难度难把握等梗阻问题。目前，全市已有4100个家庭享受到该项政策红利，为群众累计节省公证费用320余万元。
（三）将化解历史遗留问题向非住宅类延伸。按照“谁主管谁负责、依法依规、长效常态”原则，组织力量对企业及个人反映强烈的工业、商业、商铺等非住宅类土地房屋历史遗留问题，摸清底数、找准原因，制定问题清单，累计排查非住宅类历史遗留问题 11 个。用足用好相关政策，中铁国际城小区商业及门卫房、黄金海岸配套设施改造及基础设施提升项目等办证难题逐一明确化解措施。同时，健全完善用地审批、规划许可、开发利用、执法监察等全业务链条封闭式动态监管机制，全面推广“验收即交证”“交房（地）即办证”服务模式，从源头上避免新的历史遗留问题发生，全市累计完成“验收即交证”“交房（地）即办证”项目 38 个。
（四）提升企业和群众办事便利度。制定完善土地分割（合并）登记流程和标准，规划、开发利用、不动产3个科室层层审核把关，有效破解企业资产抵押难、盘活难等现实问题。落实业务质量抽检和服务质量回访制度，通过现场评价、问卷调查、电话回访和上门走访，实现服务回访全覆盖。持续推行特色便民举措，积极推行“周末全时服务”，梳理国有建设用地使用权及房屋所有权抵押登记、转移登记等16个高频事项，列入全时服务内容，并按照工作日标准，在周六安排人员正常上班、全流程受理。持续推进便民利民窗口建设，建立“煦风绿色通道”服务制度，累计提供延时、上门、帮办代办、周六全时服务等便民服务2000余人次，切实提升企业群众办事的获得感和满意度。（完）
审核：邓永军
责任编辑：林丹
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