中国产经新闻—产经在线讯：（通讯员/张雨宸）
7月14日，烟台市中小微企业联合会直属工作委班子成员在主席翟维忠带领下，到副会长单位、烟台市家禾嘉养老服务管理有限公司进行走访调研、指导帮扶。
直属工作委监事长侯凤升，秘书长迟万里，副主席、烟台市新巍玉脂美容管理中心总经理姜心，副会长、烟台市康福星科技有限公司总经理郑新海，烟台市中小微企业联合会直属工作委员会法律服务中心律师团队成员、烟台市小光律师事务所律师宋金栋等一同前往。
烟台家禾嘉养老服务管理有限公司创始人孔丹丹对翟维忠主席一行表示热烈欢迎并对班子成员的指导和帮扶表示最诚挚的感谢和衷心的祝福。
孔丹丹介绍说，作为一家烟台本土专注做居家养老服务管理的企业，家禾嘉一直致力于为烟台40万失能、独居、高龄老人和行动不便的残障人士提供专业、优质、温馨的居家养老服务。由于处于行业的发展初期面临着很多有居家养老服务需求的家庭不知道身边就有这样一项为老服务，光靠企业自身的微弱力量很难让助浴服务被更多人知晓，很难让真正需要的人群享受到助浴服务。
据了解，成立助浴公司，跟孔丹丹自身经历有关。孔丹丹既是公司的创始人，也是烟台首批助浴师。2021年，孔丹丹经营的餐饮公司面临转行，那时她的姥姥也90岁了，就她妈妈一个闺女，洗澡、收拾屋子这些基本上都落在她妈妈一个人身上，她妈妈已经60多岁了，负担也很重，所以每次给姥姥洗完澡以后，她妈妈自己最少要休息两天才能歇过来。看到这种情况，孔丹丹于是萌生了怎么帮高龄老人洗澡的念头，她认识了有多年养老护理经验的邹蓉，两人一拍即合，决定成立一家专门针对失能老人的助浴公司。
在孔丹丹看来，增强老人的自尊心就是助浴的意义。根据中国老年科学研究中心显示，穿衣、吃饭、如厕等日常活动中，最困扰老人且带来实质性伤害最多的就是洗澡。而且洗澡最困难的都是失能和半失能老人，他们中好多已经一年都没洗澡。孔丹丹说，长期不洗澡，其实对人的健康有直接的威胁。像有褥疮的病人，护理不好，细菌一旦进入血液，最后可能引发败血症。诸如此类，天长日久，老人越来越不受家人待见，自己感觉很卑微。助浴后的老人就不一样了，干干净净，没有了异味，增添了精气神，家人也愿意伺候。
其实，助浴师不仅能帮助老人清洁身体，也能缓解老人的孤独感。一次助浴二百多元，但助浴服务的复购率一般在百分之八十五以上。有时候助浴师不光给老人带来洁净，也会带来心灵上的慰藉。助浴时会跟老人的互动，让老人有一种被关心陪伴的感觉。这份工作，虽然有辛苦和风险，但更多是价值感。她们收获更多的是钱以外的东西，就是被家属的尊重和老人的认可。
数据显示，我国60岁以上的失能老人已超4200万，占60岁以上老年人口的16.6%。换句话说，我国每6位老年人中就有1位生活无法自理。庞大的失能老人群体，无论对社会还是对家庭都带来沉重的压力，要想妥善处理老人晚年的养老问题，失能老人的护理问题很关键。
值得庆幸的是，已经有越来越多的人认识到老年人助浴的重要性，最近孔丹丹的助浴经历在网上引起热议，不少人在网上咨询她，如何在自己的城市开展助浴服务，并向她寻求助浴的帮助。孔丹丹说，她和伙伴们有一个梦想，希望上门助浴像为老人做家政一样就好了，最终提高社会公众的认知度和接受度。“我们就想把给老人洗澡，像请一个家政上门来做一次服务，不要把它做成一种高端服务，就要做成一件很平常让大家都认可这样的一件事情。”
走访结束，孔丹丹表示，通过与中企联领导们的交流，不仅获得了实际解决问题的方法，更深刻地认识到了自身存在的不足之处。这次指导帮扶活动中，中企联直属委员会的代表们不仅耐心倾听了企业诉求，还针对企业面临的经营难题提出了宝贵建议和解决方案。代表们通过深入了解助浴行业的发展现状、业务模式和市场需求，提供了广泛而丰富的社会资源，为企业搭建起与社会资源对接的桥梁，这无疑为我们在养老服务管理领域发展壮大提供了有力支持。正是因为中企联直属委员会无私奉献、精心指导和全面帮扶，我们才能够更好地应对经营挑战，迎来新的发展机遇。（完）
编辑：张雨宸
审核：崔风良
