全力打好硬件建设硬仗
紧盯公共服务设施建设。抓紧修复完善公益广告、道路标识、停车位、路灯、信号灯、公交站牌等。
紧盯环境卫生设施建设。下大气力完善集贸市场、背街小巷、老旧小区、重点镇街等公共卫生设施，让城市更加干净整洁。
紧盯文化体育设施建设。抓紧拿出市科技馆、规划馆、图书馆、文化馆、美术馆等建设方案。切实提高新建居住社区室外体育用地面积、室内体育用地建筑面积和体育场地面积。
紧盯公共交通设施建设。增加公交运营线路和车辆，延长开行时间，提升城市公共交通分担率，让市民出行更加便捷高效。
全力打好管理秩序硬仗
城市管理秩序是城市管理水平和文明程度的重要体现，要集中整治城市管理秩序，提升精细化管理水平。
要集中整治环境卫生。结合城市品质提升行动和农村人居环境整治，对街道、社区、背街小巷、农贸市场、建筑工地等重点部位进行拉网式综合整治，彻底解决城市环境脏乱差问题。
要集中整治交通秩序。尽快完善行人过街、机非分离、人车分离等设施，重点整治解决行人闯红灯、横穿马路，非机动车闯红灯、逆行，车辆乱停乱放、占用盲道、车窗抛物、不礼让斑马线等问题。同时明确，凡属机动车乱停乱放，不管“马路牙子”上下，都由交警部门整治管理。
要集中整治市场秩序。紧盯农贸市场、公路沿线、城郊结合部等重点区域，解决垃圾堆放、占道经营、违法广告、乱涂乱画等问题。着力整治店外经营、占道经营、无证经营，引导流动摊贩进店经营、亮证经营、合法经营。商务部门要会同“四区”抓紧拿出农贸市场布局规划和建设改造方案，并组织实施。
要集中整治旅游秩序。完善景区景点文明交通、文明旅游、安全警示等标志标识，建立健全投诉处理机制，提升景区服务质量。
要集中整治文化市场。严肃查处各类违法出版物、未成年人上网、消防安全隐患等问题，管造良好文化环境。
市民是城市最活跃的因素，市民素质是城市文明的“名片”。创建全国文明城市，必须全面提升市民文明素质，叫响“有德之州文明之城”城市品牌。
要深入开展社会主义核心价值观宣传教育。各窗口单位、公共场所要以宣传栏、广告牌、电子屏等形式，深入宣传社会主义核心价值观、文明出行、文明旅游等文明创建内容。
要深入推进公民道德建设。认真贯彻落实《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》，不断提高广大市民思想觉悟、道德水准、文明素养。大力开展德州好人、最美人物、道德模范、时代楷模、感动德州人物等评选表彰、学习宣传活动，注重选树疫情防控、复工复产中涌现出的先进典型，在全社会树立见贤思齐、崇德向善的良好风尚。
要深入开展群众性精神文明创建活动。不断深化文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园“五大创建”活动，扩大群众性精神文明创建覆盖面和影响力。
要加快推进文明行为立法。要抓紧制定出合《德州市文明行为促进条例》。
要深入抓好志愿服务工作。加强志愿者服务队伍建设，打造志愿服务活动品牌，让更多居民加入志愿者队伍。
全力打好社区建设硬仗
社区是城市的细胞。社区文明是城市文明的基础。
要强化党建引领。开展城市基层党建提质增效行动，加强社区堂群服务中心建设，开展宣传文化、科普教育、普法教育等活动，健全基层治理体系，提升管理服务群众能力。
要广泛宣传动员。综合运用宣传栏、公益广告、市民文明手册、明白纸、倡议书等，广泛宣传市民公约、文明礼仪、文明城市创建应知应会知识，提高市民知晓率、参与率和支持度。
要完善网格化服务管理。各网格责任单位要结合志愿服务“双报到”，成立党员志愿服务队，每年至少为社区解决2-3个实际问题。“四区”和各责任单位要进一步细化网格、压实责任，做到覆盖全面、到户到人。
全力打好未成年人思想道德建设硬仗
要加大硬件设施建设力度。加快青少年校外活动实践基地、未成年人心理咨询中心、城市社区家长学校和文体活动设施等载体建设，丰富未成年学人教育实践内容。
要加大校园周边环境整治力度。加强校园周边网吧、诊所、文具用品和音像制品等店铺管理，创造安全良好的学习环境。
要加大学校思想道德教育力度。广泛开展“扣好人生第一二格扣子”基题要践活动，继续深化社会主义核心价值观进校园、书法戏曲进校园及文明校园创建等活动，形成常态化思想道德教育机制，让未成年人在参与中有收获、有提升。
要加大未成年人关心关爱力度。各类社会资源要向未成年人倾斜，市内公益性文化设施要主动向未成年人免费开放，爱国主义教育基地要扩大未成年人参观学习覆盖面，共交通工具要为未成年人提供便利。特别要高度关爱留守儿童、流浪儿童、残障儿童和外来务工人员子女等特殊群体，切实维护他们合法权益。
为确保各项工作落到实处，我市将加强组织领导，压实压紧责任。加强周调度、月通报、季考核、年奖惩。加强党政督查、人大政协监督、媒体舆论和群众监督，采取明察与暗访、抽查与全面检查相结合等方式。对各单位任务落实情况察进度、促达标，要把创现工作导文明单位管理挂钩，对真抓实干、富有成效的单位，在评选文明单位时优先提升等级;对行动迟缓、措施不力、影响全市成绩的单位扣除精神文明奖、降低文明单位等级直至取消;对不担当、不作为的单位和人员，该约谈的约谈、该问责的问责。（记者 潘晓泉 高家辉）
