尊敬的各位读者：
为进一步推动文化惠民、提升读者服务水平和服务效能，烟台高新区图书馆于2025年9月13日启动“信易阅”免押金借阅服务，实现办证不收押金、借阅与信用挂钩。目前，仍有部分读者尚未办理退还押金手续，我们将加速推进借阅证押金全面清退工作。根据财务工作有关要求，自2025年11月11日起，借阅证押金将通过现金形式退还读者。
办理流程
（1）携带本人有效身份证、借书证及押金单办理退证手续。
（2）咨询电话：烟台高新区图书馆 0535-6922348。
办理时间
每周一至周五（法定节假日除外）
上午 8:30-12:00
下午 14:00-17:30（5月1日—9月30日）
13:30-17:00（10月1日—4月30日）。
办理地点
烟台高新区图书馆服务台
供稿人：吕伟伟
审核人：姜增政
