中国社会公益在线（通讯员/周宇）
为加强志愿服务行业管理，规范志愿服务行为，共同维护全市志愿服务良好的发展环境，现面向社会公开征集涉及烟台市志愿服务领域突出问题线索。有关事项公告如下。
一、征集时间自本公告发布之日起至2025年8月31日。
二、征集范围
（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题
1.法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；
2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；
3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；
4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；
5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；
6.冒充“中字头”、“国字头”、“省字头”志愿服务组织出具志愿服务证明；
7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；
8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；
9.持续一年未开展志愿服务活动；
10.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。
（二）各地各部门志愿服务信息系统相关问题
1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；
2.缺乏投诉受理处置平台；
3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；
4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；
5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；
6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；
7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。
（三）互联网平台相关问题
1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”、“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；
2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；
3.非法或违规售卖“中字头”、“国字头”、“省字头”志愿服务证书；
4.其他需要整治的互联网平台相关问题。
三、征集方式
1.烟台市
举报电话：0535-6787655
电子邮箱：ytswshgzbsk@163.com
来信地址：烟台市莱山区府后路10号人民防空大楼2312室
2.芝罘区
举报电话：0535-6519982
电子邮箱：zfqwshgzb@yt.shandong.cn
来信地址：烟台市芝罘区胜利南路412号南山嘉园南侧芝罘区委社会工作部420室
3.福山区
举报电话：0535-6356112
电子邮箱：qwshgzb@yt.shandong.cn
来信地址：福山区清洋街道城里街138号区委社会工作部305房间
4.莱山区
举报电话：0535-6897703
电子邮箱：lsqwshgzbsk@163.com
来信地址：莱山区祥隆国际2229
5.牟平区
举报电话：0535-4219569
电子邮箱：mpqwshgzb@yt.shandong.cn
来信地址：牟平区政府大街196号社会工作部304室
6.蓬莱区
举报电话：0535-5950073
电子邮箱：plqwshgzbsk@yt.shandong.cn
来信地址：蓬莱区新港街道新港路217号城投集团106室
7.海阳市
举报电话：0535-3226691
电子邮箱：hyswshgzbsk@yt.shandong.cn
来信地址：海阳市海滨中路196号国际会议中心B702
8.莱阳市
举报电话：0535-7701603
电子邮箱：lyswshgzbsk@163.com
来信地址：莱阳市金水路1号（市政府5号楼1楼101室）
9.栖霞市
举报电话：0535-5200030
电子邮箱：qxswshgzb@yt.shandong.cn
来信地址：栖霞市腾飞路197号老政务中心1116室
10.龙口市
举报电话：0535-8773995
电子邮箱：lkswshgzbsk@163.com
来信地址：龙口市港城大道1001号629室
11.招远市
举报电话：0535-8218103
电子邮箱：zyswsgbsk@yt.shandong.cn
来信地址：招远市府前路6号市委社会工作部1309室
12.莱州市
举报电话：0535-2220359
电子邮箱：lzs_shgzbsk@yt.shandong.cn
来信地址：莱州市府前街96号莱州市委社会工作部三科
13.黄渤海新区
举报电话：0535-6396020
电子邮箱：gwzfwshgzc@163.com
来信地址：烟台经济技术开发区长江路1号行政中心738室
14.烟台高新区
举报电话：0535-6922042
电子邮箱：ytgxqdj@163.com
来信地址：烟台高新区科技大道69号创业大厦2517室
15.长岛综合试验区
举报电话：0535-3090115
电子邮箱：cdzfw@yt.shandong.cn
来信地址：长岛区南长山街道县府街19号政法委
16.昆嵛山保护区
举报电话：0535-4693148
电子邮箱：kysshswfwj@yt.shandong.cn
来信地址：牟平区昆嵛镇昆嵛路1号社会事务服务中心
四、征集要求
1.提供问题线索应遵守国家法律法规，对于虚构、夸大、捏造事实、借机诬告、陷害他人的，将依规依纪依法追究相应责任。
2.反映的问题线索要确保客观真实。应提供具体时间、地点、情形，并附相关证据材料（图片、视频、文件等），便于准确了解问题并进行调查核实。
3.反映问题线索时应署真实姓名和联系方式，匿名或虚假署名信函不予受理，我们将对反映人信息严格保密，并以适当形式向反映人沟通反馈问题处理情况。
4.电话受理时间：工作日8:30-12:00，14:30-17:30。欢迎社会各界和广大市民朋友如实反映、积极提供相关问题线索，共同参与到此次志愿服务领域突出问题专项整治行动中来，为推动我市志愿服务事业高质量发展贡献力量。
编辑：周宇
审核：崔枫椋
