烟台高新区在市政设施建设手续一件事融合3个审批事项基础上，创新性地将“拆除环境卫生设施许可”“城镇污水排入排水管网许可”“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”纳入其中，扩容提质增效，“高稳准”打造市政设施建设手续一件事优享版。
双轨并行质效高。线上引导企业和群众通过山东政务服务网实行“网办”，综合运用烟台政务服务云平台和烟台市工程建设项目审批管理系统数据和技术，实现“一网通办”。线下依托投资服务会客厅实行座谈式审批，对市政设施建设手续一件事包含的政务服务事项提供“勾选式”“点餐式”服务，实现“只进一门”。通过畅通线上线下渠道，创新并行智能服务和传统服务，缩小服务体验差异，保障不同偏好和能力的公众都能享受到同等的政务服务，推动政务服务提质增效。
一站赋能落地稳。对照产业重点项目，主动对接建设单位，围绕工程建设项目涉及的市政设施建设类审批，采取座谈、问需、帮办等方式提供精准服务，将项目建设过程中可能涉及的占用市政道路、征用绿地树木及水、电、气、暖、通信、燃气、排水等行业管线迁改等纳入市政设施建设手续“一站式”保障服务范畴，“一表申请、一次勘验、一次办结”，实现“办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”的目标，确保市政设施建设手续一件事落实到位。
有的放矢靶向准。突出精准发力，推动事项集成、由点向面拓展。市政设施建设手续一件事在原有基础上，纳入“拆除环境卫生设施许可”“城镇污水排入排水管网许可”“临时性建筑物搭建、堆放物料、占道施工审批”达到6个政务服务事项，同步生成“我要拆除环卫设施”“我要办排水”“我要占道施工”3个单事项主题场景，企业可根据需要靶向所需，精准自选，极大丰富了一件事内涵。（王聪）
