“我们家突然断电了,我晚上上夜班,需要用手机打卡,做饭也不方便,我们检查了一下,但是查不出原因,希望社区能帮忙解决。”近日,楚润社区网格员在开展日常巡查走访时,接到家住沙埠大街234号2楼租户反映自家没电了,希望网格员能帮忙解决。
随后,网格员立即赶到现场查看,并联系相关部门人员,对停电线路进行故障排查,经过排查是电表箱总闸有虚接,社区的工作人员立即为2楼租户及时更换单元里的电表箱的总闸,排除用电安全隐患,让居民安心放心用电。
人民群众无小事,楚润社区网格员始终践行以人民为中心的思想,不断实现好、维护好、发展好人民最广大根本利益,致力于为群众办实事,让群众放心、安心和舒心。下一步,网格员将加大对辖区消防安全隐患排查力度,多方力量联动联检联防,第一时间发现、消除安全隐患,做好服务居民的“最后一公里”。(赵薇 通讯员 高芸)