近日，凤凰台街道南台社区接到辖区居民的求助电话，反映电厂东路与红旗西路交汇处北侧的一处雨水篦子丢失，希望能够进行维修更换。
接到诉求后，社区工作人员第一时间到现场落实情况，发现雨水篦子缺失位置位于道路公交站点旁，是附近居民每日的必经之路，尤其到了晚上，周边灯光较暗，可能会造成更大的安全隐患。为切实保障居民生命财产安全，社区立即联系施工人员商讨制定应急方案，在破损雨篦周围放置安全警示柱，同时决定当场进行抢修，并对周边进行重新加固。经过大家的不懈努力，破损雨篦更换完毕，安全隐患彻底排除。“换了新雨水篦子，以后晚上出门也不用担心了，这最揪心的事解决了，真是太感谢社区啦。”家住附近的陈阿姨激动地说
小事情关乎大民生。今年以来，南台社区通过网格居民微信群、办事咨询电话收集群众困难诉求26件，梳理并制定意见建议9条，协调解决群众实际问题20余个。下一步，南台社区要继续用好用活基层治理网格，“网”住居民诉求，形成联动共治，解决好与居民息息相关的民生实事，实现治理效能和群众幸福感双提升。（赵薇 通讯员 刘丹青）
