中国产经新闻产经在线讯：（通讯员：邵长安 王艺诺 杜奥迪）
近日，常住莱州市的柳女士遇到了一件烦心事。原来，她想要给自己在芝罘区的房产办理抵押登记，但是工作原因无法回到房产所在地，于是，柳女士拨打了莱州市自然资源和规划局不动产登记大厅的热线电话，询问能否在异地办理房产抵押登记等问题。
接到电话后，莱州市不动产登记中心的帮办人员详细了解了柳女士的相关情况，帮助抵押双方与芝罘区不动产登记机构取得了联系，获取了异地抵押所需材料，并第一时间告知抵押双方。柳女士与银行人员一起来到不动产登记大厅，两地登记部门启动“全市通办”联动机制，实时联络沟通，迅速完成预受理，及时跟进审批。不到两个小时，柳女士申办的抵押登记业务顺利办结。
为进一步优化营商环境，提升政务服务质效，莱州市自然资源和规划局通过异地申请、网上流转、属地办理、网上支付、快递邮寄服务等方式实现了不动产登记“跨域通办”，有效解决了群众办事“多地跑”“折返跑”的问题。
莱州市自然资源和规划局坚持以“为群众办好事，让群众好办事”为导向，将帮办代办、上门服务、预约服务等特色服务落到实处，及时总结“跨域通办”工作经验，进一步优化业务流程，扩展“跨域通办”的业务范围和地域广度，实现了政务服务“只进一家门，可办两地事”，推进帮办代办服务走深走实。（完）
审核：邓永军
责任编辑：徐连春
