近日，华茂社区第六网格员在日常巡格工作中，接到居民反映，位于社区内的一户盲人按摩店遭遇化粪池堵塞问题，污水已满溢至店内，给居民的生活和工作环境带来了极大的不便。
网格员在接到反映后，立即赶赴现场进行查看。发现该按摩店由于特殊人员经营，对于此类突发问题的处理能力相对较弱，且由于视力障碍，日常生活已经面临诸多困难。面对这一突发状况，店主显得手足无措，焦急万分。网格员深知问题的紧迫性，立即与区排水处取得联系，详细说明了现场情况，并请求专业人员进行紧急清理。区排水处对此事高度重视，迅速组织专业队伍赶赴现场。
经过专业人员的努力，化粪池堵塞问题得到了迅速而有效的解决。店内污水被清理干净，环境得到了显著改善。盲人按摩店的店主对于网格员和区排水处的及时援助表示由衷的感谢，周围居民也纷纷为网格员的贴心服务点赞。
此次事件的快速处理，不仅解决了特殊居民的实际困难，也展现了华茂社区网格化管理工作的高效与精细。社区始终坚持以人民为中心的工作导向，用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。下一步，将继续加强网格化管理，不断提升服务水平，为居民创造更加宜居的生活环境。（赵薇 通讯员 沙靓）
