1月16日，芝罘区慈莲餐厅负责人孙女士将一面写着“服务耐心细致周到难得，认真为人排忧解难可敬”的锦旗送到芝罘区行政审批服务局。
据孙女士讲，1月13日到芝罘区行政审批局食品登记窗口办理食品经营许可证。由于自身身体原因，孙女士不能长时间操作电脑。窗口工作人员在得知情况后，在现场业务繁忙的情况下，快速办理完手头工作，然后到大厅自助服务区帮孙女士全程网办并打印出相应材料。孙女士现场顺利领取食品经营许可证，并对工作人员主动、用心、优质的服务予以充分认可。
由于近期疫情原因，期间在岗工作人员锐减，芝罘区行政审批服务局及时调整办事流程，在确保疫情期间办事群众身体健康安全的情况下，方便办事群众，提高办事效率，持续优化政务服务环境。（杨志）
