中国产经新闻产经在线讯：（曲成果）
“企业生产用电上有啥问题吗？”“您对我们的服务有什么意见和建议？”日前，国网烟台供电公司高新区供电中心主任郑伟到烟台金麦科技有限公司详细了解企业用电现状及用电需求。
自9月以来，国网烟台供电公司建立了由公司负责人牵头、部室分包、供电所配合实施的优质服务联动机制，并启动了优化营商环境百日提升专项行动，持续提升电力客户获得感和满意度。
优化营商环境百日提升专项行动启动以来，高新区供电中心认真总结历年来高新区服务工作经验，深刻剖析供电服务存在的问题，深入开展企业上门服务活动，了解设备运行及实际用电负荷情况，虚心听取企业有关负责人关于电力服务工作的意见和建议，同时向各企业详细介绍了当前供用电形势，并做好有关供电法规和政策的宣传工作，真正实现了走访活动“全方位、全覆盖、零距离”。
下一步，区经济发展部将会同国网烟台公司深入开展企业大走访活动，认真整理、解决走访中客户反馈的各类问题，真正打通服务企业、群众“最后一公里”，用更加优质、高效的服务助力企业发展，全面提高企业、群众满意度，确保优质服务“不打烊”，优化营商环境“不断档”。
供稿单位：区经济发展部、高新区供电中心
供稿人：王晓燕、唐 怡
审稿人：姜 洋、郑 伟
责任编辑：曲成果
