新冠肺炎疫情发生以来，河南省驻马店市驿城区各级各部门主动作为，积极组织企业复工复产，帮助企业最大限度的释放产能，切实做到了守土有责、守土担责、守土尽责，进一步提升服务质量，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务。
7月13日、15日，驻马店市驿城区区委书记毕启民，区委副书记、区长冯磊先后深入驻马店装备产业集聚区就重点项目建设和企业生产运营情况进行调研指导。驻马店市驿城区委常委、常务副区长张剑飞，副区长李贺玲，驻马店装备产业集聚区管委会常务副主任薛冰等陪同调研。
毕启民、冯磊一行先后来到德威电缆、大力天骏二期项目工地、皇桥食品有限公司等地，实地查看项目建设进度，并与企业负责人深入交流，详细了解重点项目建设情况和企业生产运营状况，现场办公协调解决问题。
在随后召开的“聚焦问题回头看，提升服务向前走”专题座谈会上，毕启民详细询问了德威电缆上期企业服务日提出的困难、问题交办解决情况，并认真听取德威电缆企业负责人问题落实情况汇报。毕启民要求，各级各部门要高度重视服务企业“回头看”工作。明确“回头看”只是方法，“向前走”才是目标，进一步强化服务意识，以正视问题的自觉和刀刃向内的勇气，咬定目标不偏、抓住问题不松、盯住任务不放，看企业要求有没有落实、企业问题有没有解决、生产经营现状有没有转变。对企业反映问题解决不深不力不到位和企业不满意的地方，压实盯牢、对症下药，进一步明确努力方向和改进措施，针锋相对解决问题，有棱有角拿出方案，坚决杜绝“回头看”浮于表面、老问题改头换面。
毕启民强调，要坚持问题导向、目标导向、结果导向。对标对表服务企业先进地区水平和标准，突出重点、精准施策、靶向发力，根据企业实际需求，着重在减免税费、帮助企业稳定资金流、巩固产业链、拓展市场空间上下功夫，帮助企业加快发展;着重在解决企业问题台账中悬而未决的遗留问题上下功夫，全力破解企业生产经营中遇到的痛点、堵点和难点问题,切实提高问题解决率和企业满意率;着重在惠企政策落实落细上下功夫，帮助企业用好用足各级支持政策，推动企业满负荷生产、项目快速度建设;着力在强化企业发展意识、助推企业高质量发展上下功夫，聚焦新旧动能转换、科技创新，提高企业效率效益。
冯磊就落实企业服务日制度工作提出要求。他表示，各相关部门务必要压实责任、强化宣传、加强督导、严肃纪律，务求“回头看”活动取得实效。首席服务员要充分发挥“宣传员、协调员、调研员、监督员”作用，切实履职尽责，深入一线帮助企业解决难题;各成员单位要根据自身工作职能和“双百工程”、“高成长性工业企业”分包安排，主动服务企业、服务项目;服务企业办要充分发挥组织协调作用，跟踪推进企业问题解决进度，对接政府督查部门，对各成员单位服务企业工作情况进行督导，发现问题及时督促整改落实。
冯磊要求，各级各有关部门要牢固树立服务意识，以企业服务日制度为契机，提升服务质量，狠抓工作落实;要进一步优化营商环境，积极为企业搞好服务，为企业解决后顾之忧;全力以赴支持企业做大做强，为企业发展和项目建设营造良好环境。企业要充分发挥主观能动性，抢抓市场机遇，加速技术创新，提高产品质量，不断提高核心竞争力，努力为驿城区经济社会发展作出积极贡献。(文/图：黄俊峰 李嘉 郭磊)
