尊老、敬老、爱老、助老是中华民族的传统美德,也是社会文明进步的重要标志。向阳街道华茂社区始终将这些价值观融入为老服务的实践中,致力于为老年人创造一个温馨、关爱的生活环境。
5月20日,华茂社区第六网格员刘富明在走访荣泰街时,发现87岁的邱中娥独自在家,且脚部被烫伤。了解到老太太因孙女刚生育而无人照料,且她本人视力壹级残疾,吃饭成了最大难题。网格员立即行动,多方联系资源,为老太太解决了短期内的饮食问题,并制定了长期的送餐计划。
与此同时,华茂社区第五网格的网格员沙靓在前期走访摸排中,也发现了一位特殊的老人——安郁松。安郁松老人已经86岁高龄,不幸的是,他因疾病而瘫痪在床,生活无法自理。更为雪上加霜的是,他的孩子刚刚去世,儿媳又忙于工作,无法在身边照顾他的日常生活。此外,第五网格的居民王彩梅大姐也是社区特别关注的对象。前段时间,网格员在走访中发现她的腿被车砸伤,无法出门。得知这一消息后,社区立即行动起来,为王彩梅大姐提供了必要的医疗帮助和生活支持。网格员们不仅帮助她联系医生进行诊断和治疗,还为她送去了生活必需品,确保她的日常生活不受影响。
面对居民的需求,华茂社区的网格员们没有退缩,而是更加积极地行动起来,他们不仅为安郁松和邱中娥老人联系了专业的护理团队,提供定期的家访和护理服务,还动员了社区的志愿者力量,组建了一支为老人提供日常陪伴和帮助的志愿者团队。这些志愿者们经常上门看望老人,陪伴她们聊天、解闷,让老人感受到了来自社区的温暖和关爱。通过这样的工作,不仅解决了两位老人的实际困难,更让他们感受到了社会的关爱和温暖。
下一步,华茂社区将继续严格按照区委区政府和街道对网格工作的要求,重点聚焦辖区内的老年人和儿童等“一老一小”群体需求服务,用心用情用力做好网格服务工作。整合资源下沉,提高社区精细化治理、精准化服务水平。以居民需求为导向、居民满意为目标、居民幸福为宗旨,用心用情用力做好网格服务工作,让每一位居民都能感受到来自社区的关爱和温暖。(赵薇 通讯员 沙靓)